Incremento en tarifas de agua afecta a Puebla a partir del 1 de noviembre

La actualización del 1.1% impacta a los servicios doméstico, comercial e industrial

por Irene Castellanos

Puebla, Méx. (Quinceminutos.MX). — A partir del viernes 1 de noviembre de 2024, los habitantes de Puebla capital enfrentarán un aumento del 1.1% en las tarifas del servicio de agua potable, como se estipula en el decreto publicado recientemente en el Periódico Oficial del Estado (POE).

El consorcio Agua de Puebla Para Todos implementará esta actualización de precios para todos los niveles de servicio —doméstico, comercial e industrial— en toda la zona metropolitana. Este ajuste se mantendrá vigente hasta el 31 de enero de 2025.

De acuerdo con el decreto, los incrementos se basan en la inflación registrada en el Índice Nacional de Precios al Consumidor, que elabora el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), y tienen como objetivo equiparar los costos del suministro de agua a las variaciones inflacionarias recientes.

Las nuevas tarifas

Para el uso doméstico, las tarifas variarán según el estrato socioeconómico de cada hogar. Los usuarios de los primeros tres estratos pagarán una tarifa fija de 163.40 pesos, mientras que el cuarto estrato pagará 512.76 pesos.

Para los usuarios del quinto estrato, el costo será de 817.37 pesos, y el sexto estrato tendrá un costo mensual de 1,472.53 pesos. Además, se aplicará una tarifa de 7.32 pesos por metro cúbico.

En el caso de los servicios comerciales e industriales, el costo por metro cúbico fluctuará entre 24.69 y 37.28 pesos. Los usuarios comerciales, incluyendo el sector pecuario, pagarán entre 162.40 y 3,882.32 pesos mensuales, mientras que las tarifas industriales alcanzarán los 8,543.72 pesos. Por otro lado, las dependencias gubernamentales tendrán un costo de 3,752.40 pesos mensuales.

Quejas de los usuarios

Los aumentos en las tarifas contrastan con la insatisfacción de muchos usuarios respecto a la calidad del servicio. Vecinos de las colonias San Manuel y Bella Vista han reportado interrupciones prolongadas en el suministro de agua, llegando a experimentar cortes de hasta tres semanas seguidas.

La semana pasada, un grupo de ciudadanos realizó una manifestación frente a las oficinas de Agua de Puebla, exigiendo una mejora en el servicio y cuestionando el cobro por un servicio que no se les ha brindado en forma continua.

En otras áreas, el agua se suministra únicamente dos veces por semana y en periodos de apenas cuatro horas, lo que complica el almacenamiento para quienes no cuentan con cisternas. Además, la baja presión en el suministro sigue siendo un problema recurrente, lo que limita el acceso al agua en varios hogares.

Este nuevo ajuste tarifario ha generado opiniones divididas, ya que, mientras algunos entienden el ajuste en función de la inflación, otros cuestionan que se implemente sin garantizar primero un servicio constante y de calidad.